Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsleistungen von ALTORIS unter altoris.one, angeboten von:

Henri Steckhan
Oemberg 67
45481 Mülheim an der Ruhr
E-Mail: simon.kurdziel@altoris.one / henri.steckhan@altoris.one

Diese AGB gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen ALTORIS und Auftraggebern. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, ALTORIS stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsbeschreibung

ALTORIS bietet Beratungsleistungen entlang folgender Module an:

  • Deep Check: KI-gestützte Struktur- und Organisationsdiagnostik, bestehend aus KI-geführten Interviews mit Führung und Schlüsselpersonen, Auswertung über alle Gespräche hinweg sowie einem Abschluss-Workshop mit Handlungsempfehlung.
  • Rebuild: optionale Umsetzungsbegleitung im Anschluss an den Deep Check, mit Umfang und Dauer je nach individueller Empfehlung.

Der konkrete Leistungsumfang, Zeitrahmen und die Vergütung werden für jedes Mandat individuell im Auftakt-Gespräch bzw. in einem gesonderten Angebot vereinbart.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn ALTORIS ein individuelles Angebot unterbreitet und der Auftraggeber dieses schriftlich (auch per E-Mail) annimmt. Das kostenlose Auftakt-Gespräch begründet für sich genommen noch keine Zahlungspflicht.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem im Einzelfall vereinbarten Angebot. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt sicher, dass die für Interviews vorgesehenen Personen innerhalb eines angemessenen Zeitraums zur Verfügung stehen, und benennt einen Ansprechpartner für Rückfragen während des Mandats. Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung des Auftraggebers zurückzuführen sind, gehen nicht zulasten von ALTORIS.

6. Vertraulichkeit

ALTORIS behandelt alle im Rahmen eines Mandats erhaltenen Informationen vertraulich. Der konkrete Vertraulichkeitsgrad (z. B. Anonymisierung einzelner Aussagen im Report) wird für jedes Mandat im Auftakt-Gespräch festgelegt und dokumentiert.

7. Kündigung und Absage

Ein vereinbartes Mandat kann von beiden Seiten mit angemessener Frist schriftlich gekündigt werden. Bereits erbrachte Leistungen (z. B. durchgeführte Interviews) werden anteilig vergütet. Näheres regelt das jeweilige Angebot.

8. Haftungsbeschränkung

Die Haftung von ALTORIS ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

Handlungsempfehlungen aus einem Deep Check basieren auf den im jeweiligen Mandat erhobenen Interviews und stellen eine fachliche Einschätzung dar. Die Umsetzung konkreter Maßnahmen sowie unternehmerische Entscheidungen verbleiben in der Verantwortung des Auftraggebers.

9. Änderungen der AGB

ALTORIS behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Für bereits laufende Mandate gelten die AGB in der bei Vertragsschluss gültigen Fassung, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz von ALTORIS.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.